Ihre Aufgaben
- Sie sind zuständig für die Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen – fernmündlich und schriftlich für den ges. europäischen Markt sowie das Beschwerdemanagement.
- Sie verantworten die Auftragsabwicklung und -steuerung.
- Sie kümmern sich um Retourenabwicklung, unterstützen bei der Gutschriftenerstellung und Rückstandsbearbeitung.
- Sie verantworten außerdem die Sendungsverfolgung und Abstimmung mit unseren div. Transportdienstleistern.
- Sie avisieren Lieferungen bei Lagerbestellungen.
Was Sie mitbringen sollten
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift.
- Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Office-Programmen.
- Kundenorientiertes Auftreten ist für Sie selbstverständlich.
- Sie arbeiten zuverlässig und verbindlich.
- Sie sind ein hervorragender Teamplayer
- Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeit gehören ebenfalls zu Ihren Stärken.
- SAP-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
Was wir Ihnen bieten können
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind, wo möglich, für uns selbstverständlich.
- Ein freundliches, offenes Arbeitsklima und motivierte Teams sind für uns entscheidende Erfolgsfaktoren. Deshalb bieten wir Ihnen abseits des Tagesgeschäfts spannende Projekte, in denen Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung einbringen und von anderen lernen können.
- Neue Tools, Methoden und Prozesse? Kein Problem. Hilfsbereitschaft ist bei uns gern gelebte Praxis. Sie bekommen natürlich nicht nur während Ihrer Einarbeitung jederzeit die nötige Unterstützung.
- Weil Gesundheit auch für uns immer Priorität hat: Wir bieten u.a. ein betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Rückenkurs, Grippeschutzimpfung) und Seminare zum Thema Gesundheit. Unsere Laufgruppe nimmt regelmäßig an Firmenläufen teil.
- Wir wissen, wie wichtig Weiterbildung ist. Ob externe Schulungen oder intern in unserer ACPS Academy: Wir finden einen Weg, um Sie individuell zu fördern.
- Für Ihr leibliches Wohl ist gesorgt: es gibt kostenfreie Kaffeespezialitäten, Wasserspender, Obst und eine Kantine.
Starten Sie jetzt bei ACPS Automotive und senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ihr Ansprechpartner
Timo Wölper
Telefon: +49 (0) 7142 9930 198
karriere@acps-automotive.com
Bewerbungsadresse
ACPS Automotive GmbH
Personalabteilung
Bertha-Benz-Straße 2
74379 Ingersheim
Deutschland
